OA辦公系統基于工作流的概念的,使企業內部人員方便快捷地共享信息,高效地協同工作;改變過去復雜、低效的手工辦公方式,實現迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業的管理和決策提供科學的依據。一個企業實現辦公自動化的程度也是衡量其實現現代化管理的標準。


       ERP系統以報價核價為龍頭,生產管理為核心,成本核算為最終目標,是由生產流、物流、資金流三大主流程融合的一套企業信息化管理系統,具有極強的專業性。印刷企業管理的核心是生產管理,ERP系統貫穿了業務管理、產品檔案管理、產品報價、訂單管理、生產計劃、生產進度控制、車間管理、品質管理,一直到財務結算的整個生產經營過程,并以此為主線,形成了包括報價、訂單、生產、采購、庫存、品質、成本控制等全方位的印刷企業信息化管理系統。


       CRM系統利用軟件、硬件和網絡技術,建立客戶信息收集、管理、分析、利用的信息系統。整合了客戶、公司、員工等資源,對資源有效地、結構化地進行分配和重組,便于在整個客戶關系生命周期內及時了解、使用有關資源和知識;簡化、優化了各項業務流程,使得公司和員工在銷售、服務、市場營銷活動中,把注意力集中到改善客戶關系、提升績效的重要方面與核心業務上,提高員工對客戶的快速反應和反饋能力;也為客戶帶來了便利,客戶能夠根據需求迅速獲得個性化的產品、方案和服務。


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